Linkedin
Facebook
Whatsapp
Som kunde hos DKTV, er man automatisk tilknyttet en selvbetjening. Selvbetjeningen giver overblik over produkter og regninger, samt fri mulighed for at ændre eller bestille produkter.
Selvbetjening:
- Kundeoplysninger
- Se og redigér dine oplysninger registreret hos DKTV. Tilmeld dig SMS-information, samt nyhedsbreve.
- Bankkonto oplysninger
- Indsend dine bankkontooplysninger til DKTV i tilfælde af tilgodehavende.
- Skift din adgangskode til Selvbetjening
- Angiv din personlige adgangskode, så du nemt kan logge på selvbetjeningen eller andre services fra DKTV.
- Fakturaoversigt
- Se en oversigt over tidligere regninger, og betal evt. udestående med Dankort.
- Nyhedsbrev
- Tilmeld eller afmeld nyhedsbrevet.
- Download sikkerhedsprodukt
- Se licensnøgle og hent sikkerhedspakken.
- Telefoniregningsstatus
- Se opkaldshistorikken, samt hvad de enkelte kald har kostet.
- Nummeroplysninger
- Rediger nummeroplysningen, og bestem selv hvor dit telefonnummer skal være synligt.
- Telefonitjenester
- Administrér telefonitjenester; f.eks. viderstilling eller telefonsvarer.
- Vælg betalingsmetode
- Vælg hvordan du ønsker at betale dine regninger.
Bestilling:
- Bestil internet eller telefoni: Find abonnementet der passer dig.
- E-mail
- Bestil e-mail adresser.
- Sikkerhed
- Tilmeld dig sikkerhedspakken fra DKTV.
- Ændring af hastighed
- Op- eller nedgradér din hastighed.
- Fysiske produkter
- Bestil routere eller trådløse telefoner fra DKTV.
- Skift af telefoniabonnement
- Op- eller nedgradér dit telefoniabonnement.
- Nummerændring
- Skift dit fastnet telefonnummer.
Del