Webmail Selvbetjening

Kundeservice

Velkommen tilbage, gæst

Registrer eller login herunder.

Driftsstatus

Åbningstider

Kundeservice
Mandag - Torsdag: 09.00 - 17.00
Fredag: 09.00 - 16.00
Weekend & helligdage: Lukket
24. & 31. dec,
1. jan
Lukket
Support
Mandag - Fredag: 09.00 - 20.00
Weekend & helligdage 10.00 - 16.00
24. & 31. dec,
1. jan
Lukket

Dansk Kabel TV A/S

Vidensbase

Vores medarbejdere

Vores venlige medarbejdere er her for at hjælpe.

  • Ali M Sheikh
  • Sean G.
  • Gitte T.
  • Razia B.
  • Diana Ristevska
  • Phillip Birch
  • Rikke D.
  • Jakob Kristensen

Bredbånd - Ingen forbindelse

Er der ingen forbindelse, kan dette skyldes både lokal fejl, ubetalt regning eller fejl i Dansk Kabel TV’s netværk.

 

Kontroller følgende:

  • Er den lokale installation OK?
    • Kontrollér din tilslutning til internetudgangen. Er der strøm på udstyret, og sidder kablerne korrekt?
  • Har du modtaget en driftvarsling fra Dansk Kabel TV?
    • Dansk Kabel TV udsender varsling (SMS, E-mail, Brev), ved driftarbejde samt nedbrud.
  • Har du betalt dine regninger fra Dansk Kabel TV?
    • Er din regning ikke betalt, bliver internettet automatisk lukket. Regningen sendes via brev, e-mail faktura, PBS, eller elektronisk indbetalingskort.

 

Hvis intet af ovenstående tyder på fejl, kontakt Dansk Kabel TV for nærmere fejlsøgning.

Trustpilot
www.danskkabeltv.dk
Cookies på danskkabeltv.dk