Webmail Selvbetjening

Kundeservice

Velkommen tilbage, gæst

Registrer eller login herunder.

Driftsstatus

Åbningstider

Kundeservice
Mandag - Torsdag: 09.00 - 17.00
Fredag: 09.00 - 16.00
Weekend & helligdage: Lukket
24. & 31. dec,
1. jan
Lukket
Support
Mandag - Fredag: 09.00 - 20.00
Weekend & helligdage 10.00 - 16.00
24. & 31. dec,
1. jan
Lukket

Dansk Kabel TV A/S

Vidensbase

Bredbånd - Hvordan tilslutter jeg mit udstyr?

Internet tilslutning hos Dansk Kabel TV, tilknyttes via PDS eller Netværksboks på adressen.

 

Vægstik / PDS / RJ45 tilslutning

Hvis foreningen benytter et PDS stik (RJ45 tilslutning), vil der være placeret et sådanne stik et givent sted i lejligheden. Stikket vil typisk sidde ved siden af Telefoni / TV stikket. Dog kan det også være placeret i et teknikskab, eller andre steder der ikke er synlige i hverdagen.

 

Farve

Stikket kan være farvet, alt efter type. Typisk benyttes grøn til Data (Bredbånd), og rød til Tele (Telefoni). Dog kan stikket også være sort eller gråt.

 

Tilslutning af router

Ønskes det at tilslutte en router, skal denne kobles i dette stik, hvorefter evt. faste PC'er skal tilsluttes med kabler til routeren.

 

Stikket ser ud som på denne illustration:

 

Netværksboks/Multimedieboks

Benytter foreningen en netværksboks, skal der være tilsluttet en boks før nettet vil fungere. Boksen kan være fastsiddende på væggen, og vil have tilsluttet strøm samt signal kabler. Hvis der mangler en boks, eller man ikke har det nødvendige strømkabel, kontakt da vores support. En netværksboks kan til forveksling ligne en router.

 

Fastmonteret-/Løs netværksboks

Netværksboksen kan både være fastmonteret på væggen, typisk vil dette være fiber netværksbokse. Alternativt er boksen løs, og bliver evt. tilsendt. Hvis boksen er fastmonteret, skal der ikke justeres på signal kabler (typisk farvede ledninger), da disse ledninger (fiber) er utroligt skrøbelige.

En løs netværksboks, vil altid være tilsluttet til Data stikket, som illustreret på billedet ovenfor.

 

Tilslutning af router

Ønskes det at tilslutte en router, skal denne forbindes til netværksboksen, hvorefter man f.eks. kan tilslutte faste PC'er til routeren.

 

Telefoni- / Netværksboks

Nogle af Dansk Kabel TV's foreninger benytter en netværksboks til at afvikle dør-/fastnet telefoni på adressen. Denne boks tilsluttes jf. medfølgende vejledning.

 

Forskellige netværksbokse

Dansk Kabel TV understøtter mange forskellige typer af netværksbokse, dette skyldes foreninger tilgår med froskellge typer/modeller end vores standard. Man kan derfor ikke forvente at modtage den samme type netværksboks, som tidligere, hvis denne måtte udskiftes.

Bedøm os på Trustpilot
Trustpilot
www.danskkabeltv.dk
Cookies på danskkabeltv.dk
Content

Hurtig hjælp

Fjernsupport
Vejledninger
Test din hastighed